视频参与整合营销的情况分析

2018-11-15 15:53

  视频内容不是孤立存在的,而是同重点市场营销领域以及销售系统组成的营销战略中的一部分。将视频浏览数据同市场营销自动化以及客户关系管理系统相整合刻不容缓。这样的整合使得营销者能使用更高级的度量,并给销售小组提供实用的基于视频消费数据的关于销售漏斗的分析。基本上所有的调查者(92%)都同意:在销售漏斗中,拥有关于个人选择权的视频浏览数据是极具价值的。图1-13展现了目前视频浏览数据整合同销售自动化和客户管理关系系统的整合情况。参与调查的组织公司中,虽然将其视频浏览数据同销售自动化和客户管理关系系统进行整合的公司数量少之又少,但是这一数字正在高速上涨。

  视频浏览数据的整合同转化率之间有十分紧密的关系。要想弄清视频的转化率,就必须将浏览数据同关键系统相整合。这种必要性在图1-14中有所展示。图1-14展现了进行数据整合并对其加以利用的公司同没有这样做的公司的转化率变化的巨大差异。图1-14中的对比也十分强烈。没有将视频浏览数据同销售自动化和客户管理关系系统进行整合的公司中有54%汇报:无法计算它们公司的转化率,或者认为这个比率正在下降或者维持不变;那些进行数据整合并对其加以利用的公司中有超过80%表示:它们的转化率正在不断上升。只有4%的进行数据整合的公司不知道转化率的变化,而没有整合的公司中有将近1/3不知道这个比率的变化。

  显而易见的是,如果你想要弄清视频营销带来的转化率,就必须将视频浏览数据同销售自动化和客户管理关系系统进行整合。当整合完成并提供有效数据时,你便会听到关于转化率的好消息。整合浏览数据同转化率之间的关系如此紧密的一个原因是:这样的整合有利于在销售漏斗中赢得主导权。销售小组的成员了解各个客户的浏览数据情况是十分有用的,比如,他们看了什么样的视频,观看时长是多少,重复浏览、分享以及其他关于视频消费的度量。图1-15表明了调查参与者认为将视频浏览数据同市场营销自动化的工作流相整合的重要性。对于75%以上的组织而言,整合视频浏览数据和市场营销自动化的工作流的价值很高。但是,就目前整合的状况来看,只有30%的参与调查的组织完成了整合,其中只有一半的组织公司对数据进行了利用。营销者通过完成整合来提高其视频营销的转化率。

将视频浏览数据同销售自动化和客户管理关系系统进行整合的优势在于整合带来的度量标准。前面的分析展现了衡量视频标准的现状:高级度量的使用率较低。图1-16表明了视频度量如何随着视频数据的整合而变化。

1-16的潜在意义是,进行了数据整合并对其加以利用的公司能更好地使用视频内容。整合之后,使用中等或高级度量的可能性是没有进行整合公司的两倍,其高级度量的使用甚至是没有进行数据整合公司的三倍。通过高级度量的数据能精准地了解投入情况,这只是整合视频浏览数据的众多好处之一。

在这一部分要讨论的是整合的另一个实用优势——销售小组能更容易地获取并使用视频浏览数据来获得主导权,吸引客户以及决定特定交易。图1-17展现了参与调查的销售小组以此目的运用视频浏览数据的程度。

在本项研究中,使用视频浏览数据来吸引潜在客户的销售组织的数量正不断上升。这种变化同今年不断上升的视频浏览数据整合率紧密相关。

通过系统内的整合,销售和市场营销小组能获取浏览数据,如此一来便消除了实际使用浏览数据的最大障碍。




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